Contacto Vans

Contacto Vans

Vans es un fabricante de calzado y ropa deportiva, que está operando desde 1966. La compañía lleva el nombre de su fundador Paul Van Doren. Van Doren comenzó produciendo zapatos de vela – slipons (zapatos de talón abierto) y vendiéndolos en tiendas locales que pertenecían a la propia empresa. Una característica brillante de los zapatos Vans era que los modelos clásicos se combinaban bien con una ligera camiseta de vela y con una suela gruesa antideslizante. Debido a esta calidad, fue apreciado por los skaters, cuyo movimiento comenzó a desarrollarse en ese momento.

Antes de tener contacto con el servicio de atencion al cliente de Vans puedes mirar la sección de las preguntas más frecuentes. Aquí encontrarás las cuestiones más comunes planteadas por los clientes y resueltas por el servicio de atencion al cliente. Así igual puedes resolver tus dudas y problemas de forma más sencilla.

Preguntas más frecuentes

Envío y entrega

• ¿Dónde puedo consultar los precios, métodos y plazos de entrega?
• ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mis pedidos?
• ¿A qué países se realizan envíos?

Pedidos

• ¿Cómo se hace un pedido online?
• ¿Puedo comprar, hacer un seguimiento del pedido o solicitar una devolución aunque no tenga una cuenta?
• ¿Cómo sabré que habéis recibido mi pedido?

Códigos promocionales

• ¿Qué es un código promocional?
• ¿Cómo se consigue y utiliza un código promocional?
• ¿Puedo usar mi tarjeta de regalo en la tienda en línea de Vans?

Devoluciones y reembolsos

• He recibido un producto defectuoso o incorrecto. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
• ¿Se pueden hacer cambios?

Información de producto

• ¿En el sitio web de Vans se expone la colección completa?
• ¿Se venden los mismos productos en las tiendas Vans?
• ¿Puedo personalizar mis zapatos Vans?

Mi cuenta y newsletter

• ¿Cuál es vuestra política de privacidad?
• ¿Tengo que crear una cuenta para comprar online?
• ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta de Vans?

Pagos y seguridad en la web

• ¿Es seguro comprar online en Vans?
• ¿Cuáles son las opciones de pago?
• ¿Él iba está incluido en el precio?

General

• ¿A qué edad puedo hacer un pedido a Vans?
• Tengo problemas para acceder/comprar en este sitio web.
• ¿Cuál es mi tienda Vans más cercana?

Contacto Vans

• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Vans?

Si quieres contactar con el servicio de atencion al cliente de Vans puedes hacerlo gracias a las diferentes formas de contacto que dispone Vans España. 

Una de las formas de contacto es mediante el correo electrónico. 
Email: vans[email protected]

Además, también puedes contactar con el servicio de atencion al cliente de Vans España gracias a su número de teléfono. El horario del servicio de atencion al cliente de forma telefónica es de lunes a viernes de 9:00 h a 17:00 h y fines de semana cerrado.
Teléfono: 900 816 784

Redes sociales

Twitter: @VANS_Europe
Facebook: @VansEurope
Instagram: @vans_europe