Contacto Dockers

Contacto Dockers

Hace 35 años, Dockers revolucionó la ropa de oficina, convirtiéndola en un atuendo cómodo y moderno. Hoy Dockers es una de las marcas de pantalones khaki más emblemáticas del mundo. Han perfeccionado todos y cada uno de sus pantalones. Todos han tenido su gran momento. Nos tomamos los khakis en serio, para que siempre estés elegante, perfecto, Always On.

En la pagina web de Dockers podrás encontrar una sección de ayuda donde podrás encontrar las preguntas más frecuentes hechas por los clientes. Antes de contactar directamente con el servicio de atención al cliente lo mejor es mirar la sección de las preguntas más frecuentes. La sección está separada por diferentes apartados. Estas son algunas de las preguntas que te podrás encontrar en esta sección.

DEVOLUCIONES

• ¿Cuándo recibiré mi reembolso?
• He perdido mi etiqueta de devolución, ¿puedo realizar una devolución?
• ¿Cómo devuelvo mi pedido de Dockers.com?
• ¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

ENVÍOS

• ¿Dónde está mi pedido con retraso?
• ¿Puedo realizar un envío a una dirección diferente a la de facturación?
• ¿Tenéis servicio de envío urgente? ¿Cuánto cuesta?
• ¡Ayuda! Siempre me pierdo la entrega. ¿Qué puedo hacer?

TU PEDIDO

• ¿Puedo cancelar mi pedido?
• ¿Por qué se ha cancelado mi pedido?
• ¿Por qué no puedo añadir un artículo a mi cesta de la compra?
• ¿Cuándo se empezará a procesar mi pedido?

TU CUENTA

• ¿Cómo puedo cambiar los datos de mi cuenta?
• ¿Cuáles son las ventajas de tener una cuenta en Docker’s?
• He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cómo creo una cuenta en Dockers.com?

PAGO

• ¿Están mis datos de pago seguros?
• ¿Qué tipo de pagos acepta Dockers.com?
• ¿Cómo canjeo un código de promoción?

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

• ¿Cómo cancelo mi suscripción a los correos electrónicos de marketing?
• ¿Qué opciones tengo en cuanto a mis datos personales?
• ¿Cómo me proporciona Dockers.com un entorno de compras seguro?
• ¿Cómo utiliza Dockers.com las cookies?

Si tu pregunta, duda o pregunta no está resuelta en la sección de las preguntas más frecuentes puedes contactar con el servicio de atención al cliente. 

Si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Dockers puedes hacerlo mediante el número de teléfono. El servicio de atención al cliente mediante teléfono tiene un horario exprecifico este es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00.

Teléfono: 00800 46362 537

También puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Dockers mediante el correo electrónico. Para contactar tienes que elegir entre dos opciones estas son In Store y Online. Una vez escogido te saldrá un formulario en que tienes que poner tu correo electrónico, sobre que  trata tu pregunta, el asunto y la descripción del problema, pregunta o duda y si quieres puedes adjuntar archivos como fotos y documentos. 

Redes sociales

Instagram: @dockerseurope
Twitter: @Dockers
Facebook: @Dockers